2025年10月，亚太地区旅游行业的目光聚焦于新加坡金沙会展中心，ITB Asia 2025在此盛大举行。这场旅游贸易盛会以其广泛的国际参与度、破纪录的商务会议数量以及对创新、可持续发展与战略合作的前瞻性关注，再次巩固了其在塑造亚太旅游业未来中的核心地位。
展会期间，众多行业前沿动态和创新成果纷纷亮相，为亚太旅游业的未来发展勾勒出充满活力与希望的图景。
AI浪潮
重塑旅游规划与预订新体验
在旅游行业，AI正以迅猛之势掀起一场变革风暴。Skyscanner在ITB Asia 2025的知识论坛上，由亚太地区目的地合作负责人Jarrod Kris发布了基于15个全球市场调查及其超1.6亿月用户趋势洞察的第五版特别版Horizons报告（该报告将于本周五正式发布）。
报告显示，全球83%的旅行者计划在2026年增加或保持与2025年相同的旅行次数，而AI在旅行习惯中的广泛应用成为一大显著趋势，54%的用户表示对使用AI进行旅行规划充满信心。
HotelPlanner的首席技术官Bryce Fosdick在展会期间分享了AI在旅游规划与预订环节的变革性影响。目前，旅行者虽越来越多地借助AI进行旅行规划、获取灵感和个性化推荐，但实际预订体验尚未完全跟上这一步伐，规划与实际履行之间存在明显断层。
为弥补这一差距，HotelPlanner于去年开发了首个AI语音预订代理，如今正将该技术扩展至多渠道，实现研究、规划和预订的无缝连接。
AI不仅改变了旅行者的规划方式，也在悄然重塑他们的期望。由于对AI的能力和局限性尚未完全了解，旅行者尚未形成具体的期望，这为行业领导者通过创新和教育塑造未来旅行提供了独特机遇。
Bryce Fosdick强调，旅游企业应尽早采用和试验AI技术，而非等待主流普及，如此方能设定未来消费者期望的标准。他预测，旅游行业正步入一个变革时代，类似于25年前从传统旅行社向在线预订的转变，那些未能及时准备的企业将落后于人，而那些深度融入AI生态系统、持续适应技术发展的团队则将在市场获得领先地位。
全球拓展
DerbySoft与Temairazu携手开启新征程
在ITB Asia 2025上，总部位于美国达拉斯的领先旅游商务加速器DerbySoft宣布与日本Temairazu公司达成集成合作。这一合作将Temairazu系列的国内住宿设施预订管理系统与全球300多个渠道（包括在线旅游平台、批发商和旅行社）相连，使使用Temairazu的酒店能够接入超过500个全球渠道，显著扩大了其市场覆盖范围。
DerbySoft的先进连接和内容平台深受197个国家主要旅游品牌的信赖，此次合作进一步赋能酒店、航空公司和分销商加速增长，构建更高效的全球旅游生态系统。这一举措不仅为日本酒店业带来了更广阔的发展空间，也为全球旅游市场的资源整合与优化配置提供了新的范例，有望推动亚太地区乃至全球旅游市场的互联互通和协同发展。
绿色引领
BWH Hotels践行可持续旅游承诺
可持续发展已成为全球旅游行业的重要议题，BWH Hotels在这方面树立了典范。在ITB Asia 2025上，BWH Hotels庆祝了其在可持续发展领域的重要里程碑。上个月，其在东南亚、日本和巴基斯坦的Best Western Hotels & Resorts和SureStay Hotels成功获得全球可持续旅游委员会（GSTC）标准认证。
通过认证合作伙伴必维集团（Bureau Veritas Group）的评估，BWH Hotels在可持续管理、社会经济影响、文化影响和环境影响四个关键领域展现出卓越的运营成效。公司通过全球“Because We Care”计划，将地球、人民和社区（EPC）三大核心支柱融入运营的方方面面，从减少用水、降低碳排放到减少浪费和支持本地采购，这些价值观在日常实践中得以贯彻，推动组织内部发生积极变革。
在9月2日于曼谷Best Western Chatuchak举行的认证仪式上，BWH Hotels亚太区副总裁Olivier Berrivin和亚太区运营董事总经理Rodney Simpson等领导与必维集团代表共同出席。Rodney Simpson表示，实现GSTC认证不仅是一项荣誉，更是团队不懈努力、广泛培训和坚定信念的体现。BWH Hotels将可持续发展视为企业核心使命，这一里程碑标志着其在创造更可持续和有意识的酒店体验旅程中迈出了重要一步。
ITB Asia 2025的成功举办，为亚太地区旅游行业提供了一个交流与合作的宝贵平台，展示了行业的最新趋势和创新成果。从AI技术的广泛应用、全球市场的深度拓展到可持续发展的坚定承诺，这些动态不仅反映了亚太旅游业的活力与潜力，也为行业的未来发展指明了方向。随着这些趋势的不断发展，亚太旅游业有望迎来更加繁荣和可持续的明天。
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